Agentic AI
Change Management & Adoption cho AI Agent
Học cách đưa AI agent vào tổ chức thật: lập chiến lược adoption, đào tạo người dùng, vượt kháng cự, xây niềm tin và đo lường hiệu quả bằng số liệu. Phù hợp cho product owner, team lead, người triển khai automation và AI champion muốn agent được dùng thật chứ không nằm chờ trên kệ.
8bài học
1bài kiểm tra
~1hthời lượng
1đang học
Miễn phí, không cần thẻ. Tài khoản để lưu tiến độ và nhận chứng chỉ. Đã có tài khoản? Đăng nhập
Nội dung
Học xong bạn làm được gì
01
bản chất của Adoption
02
Sponsor, Champion và Adoption Charter
03
Pilot, sóng lan và tiêu chí Go/No-Go
04
từ demo sang thói quen hàng ngày
05
hiểu và hóa giải nỗi sợ của người dùng
06
minh bạch, guardrail và human-in-the-loop
07
metric đúng, dashboard và vòng cải thiện
08
giữ adoption sống sau khi rollout xong
Chương trình học
8 bài học, 1 bài kiểm tra
Học theo thứ tự, hoặc nhảy tới phần bạn cần. Không khoá bài nào cả.
01
Bài 1 — Vì sao AI Agent tốt vẫn thất bại
1 bài
bản chất của Adoption
→
02
Bài 2 — Thiết lập nền tảng
1 bài
Sponsor, Champion và Adoption Charter
→
03
Bài 3 — Thiết kế lộ trình Rollout
1 bài
Pilot, sóng lan và tiêu chí Go/No-Go
→
04
Bài 4 — Đào tạo người dùng
1 bài
từ demo sang thói quen hàng ngày
→
05
Bài 5 — Vượt kháng cự
1 bài
hiểu và hóa giải nỗi sợ của người dùng
→
06
Bài 6 — Xây niềm tin bền vững
1 bài
minh bạch, guardrail và human-in-the-loop
→
07
Bài 7 — Đo lường Adoption
1 bài
metric đúng, dashboard và vòng cải thiện
→
08
Bài 8 — Vận hành & duy trì
1 bài
giữ adoption sống sau khi rollout xong
→
Luyện tập
Tự luyện với AI
Bấm để chép câu lệnh, dán vào Claude hoặc ChatGPT. AI sẽ đóng vai người hướng dẫn: hỏi bạn, chấm điểm và chỉ chỗ còn yếu.
Tạo tài khoản để lưu tiến độ khóa này.
Miễn phí. Học tới đâu lưu tới đó, xong khóa có chứng chỉ, và bạn thấy được ai đang học gần mình để rủ nhau học chung.