Product Management
Đăng nhập
ESC

Nhập từ khóa để tìm kiếm

↑↓ Di chuyển
Enter Mở
ESC Đóng
Product Owner

AI phân tích Phản hồi Khách hàng → Backlog Items

Khóa học thực chiến giúp Product Owner đang đi làm dùng AI để gom cụm hàng trăm phản hồi khách hàng, trích pain point thật, và chuyển thành story/epic có ưu tiên gắn bằng chứng — chỉ trong vài giờ thay vì vài tuần. Bạn sẽ có sẵn prompt, quy trình và template dùng ngay từ buổi làm việc tiếp theo.

8bài học
1bài kiểm tra
~1hthời lượng
Học miễn phí Xem nội dung khóa

Miễn phí, không cần thẻ. Tài khoản để lưu tiến độ và nhận chứng chỉ. Đã có tài khoản? Đăng nhập

Nội dung

Học xong bạn làm được gì

01 Bài 1 — Nỗi đau của Product Owner trước núi phản hồi khách hàng
02 Bài 2 — Chuẩn hóa & làm sạch phản hồi trước khi đưa vào AI
03 Bài 3 — Gom cụm phản hồi thành chủ đề bằng AI
04 Bài 4 — Trích pain point & phân loại mức độ nghiêm trọng
05 Bài 5 — Chuyển pain point thành User Story & Epic có bằng chứng
06 Bài 6 — Ưu tiên backlog bằng AI với khung minh bạch (RICE/WSJF)
07 Bài 7 — Tự động hóa toàn bộ chuỗi bằng AI Agent
08 trình bày, xử lý xung đột & duy trì niềm tin
Chương trình học

8 bài học, 1 bài kiểm tra

Học theo thứ tự, hoặc nhảy tới phần bạn cần. Không khoá bài nào cả.

01 Bài học 7 bài
Bài 1 — Nỗi đau của Product Owner trước núi phản hồi khách hàng → Bài 2 — Chuẩn hóa & làm sạch phản hồi trước khi đưa vào AI → Bài 3 — Gom cụm phản hồi thành chủ đề bằng AI → Bài 4 — Trích pain point & phân loại mức độ nghiêm trọng → Bài 5 — Chuyển pain point thành User Story & Epic có bằng chứng → Bài 6 — Ưu tiên backlog bằng AI với khung minh bạch (RICE/WSJF) → Bài 7 — Tự động hóa toàn bộ chuỗi bằng AI Agent →
02 Bài 8 — Vận hành thực tế 1 bài
trình bày, xử lý xung đột & duy trì niềm tin →
Bài kiểm tra
Bài thi tổng kết: AI phân tích Phản hồi Khách hàng → Backlog Items Đăng ký để làm →
Luyện tập

Tự luyện với AI

Bấm để chép câu lệnh, dán vào Claude hoặc ChatGPT. AI sẽ đóng vai người hướng dẫn: hỏi bạn, chấm điểm và chỉ chỗ còn yếu.

Học tiếp

Khóa khác cùng chủ đề

Tất cả Product Owner
PSPO I Certification Preparation 60 bài học · 21 đang học AI đo lường Giá trị & Impact 8 bài học · 11 đang học AI cho Product Owner: Tổng quan & Workflow 8 bài học · 6 đang học Xây "Trợ lý PO" bằng Agent (Jira/Azure DevOps) 8 bài học · 4 đang học

Tạo tài khoản để lưu tiến độ khóa này.

Miễn phí. Học tới đâu lưu tới đó, xong khóa có chứng chỉ, và bạn thấy được ai đang học gần mình để rủ nhau học chung.

Đăng ký miễn phí