Khang Hoang
Ngay sau sprint review, tôi giữ một brief team debrief — không phải retrospective chính thức. Tôi acknowledge cảm xúc của team: 'Đây là một buổi khó. Các bạn đã làm việc chăm chỉ và feedback như vậy không dễ chịu. Nhưng chúng ta cần hiểu feedback để sprint tiếp theo tốt hơn.' Tôi không giả vờ mọi thứ ổn.