Bạn muốn đi đến đâu?

Không biết đo bằng gì · từ sales / cskh

6 chặng · khoảng 52 giờ học · 21 tuần với 2,5 giờ mỗi tuần

1. 1
   Công cụ product analytics Nền tảng

   Bốn lớp trả lời bốn câu khác nhau: bao nhiêu, rơi ở đâu, vì sao, và sửa như vậy có thật sự tốt hơn không.

   Product Analytics thực chiến · 6 bài
2. 2
   Database (Lưu trữ dữ liệu) Nền tảng

   Dữ liệu sống ở đâu, đọc và ghi tốn gì — và vì sao số trên dashboard là "tính đến tối qua".

   API and Technical Fundamentals cho BA · 60 bài
3. 3
   Data Modeling & ERD Reading Cốt lõi

   Đọc và phác thảo Entity-Relationship Diagram để giao tiếp với engineering về schema, FK, normalization.

   Data Modeling and ERD Mastery · 60 bài
4. 4
   Active Listening Cốt lõi

   Lắng nghe để hiểu thay vì để phản biện — kỹ năng nền cho discovery, 1-on-1 và conflict resolution.

   Customer Discovery & Jobs-To-Be-Done · 60 bài
5. 5
   Requirements Elicitation Cốt lõi

   Requirements elicitation từ beginner đến advanced: interview, workshop, observation, FAQD log, templates, case studies, và cách biến user pain thành requirement, user story và acceptance criteria.

   Vấn đề trước Giải pháp: Không làm nô lệ yêu cầu · 6 bài
6. 6
   Roadmap & OKRs Nâng cao

   Xây roadmap outcome-based và OKR truyền cảm hứng nhưng vẫn measurable — không phải task list to-do.

   Roadmap, Timeline & Milestone theo Outcome · 15 bài