Bài 33 — Prototyping cho requirements validation

Mở đầu — vì sao bài này quan trọng

Có một sự thật mà bất kỳ BA nào làm lâu năm cũng phải thừa nhận: stakeholder rất giỏi mô tả vấn đề, nhưng lại rất tệ trong việc mô tả giải pháp họ thực sự muốn. Khi bạn ngồi nghe khách hàng nói "tôi muốn một màn hình cho phép quản lý đơn hàng dễ dàng", trong đầu bạn vẽ ra một bức tranh, trong đầu họ vẽ ra một bức tranh khác, và bạn dev nghe xong lại vẽ ra bức tranh thứ ba. Đến lúc sản phẩm ra mắt, cả ba bức tranh đó hiếm khi trùng nhau.

Nhiều nghiên cứu trong ngành (kể cả số liệu kinh…