Practice: Case Study — E-commerce Platform

Mở đầu — vì sao bài này quan trọng

Suốt chín bài trước, bạn đã học từng mảnh ghép riêng lẻ của nghề BA: Business Analysis là gì, phân loại requirements, phân tích stakeholder, các kỹ thuật elicitation, cách viết User Story, PRD/BRD, vẽ Process Flow, và làm việc với Jira/Confluence. Mỗi mảnh ghép đều quan trọng, nhưng trong thực tế, không ai trả lương cho bạn để làm từng kỹ thuật một cách rời rạc. Người ta trả lương để bạn giải quyết trọn vẹn một bài toán nghiệp vụ — từ lúc khách hàng nói "tôi muốn làm cái này" cho tới lúc đội dev có đủ thông tin để bắt tay vào code.

Bài này là bài…