Bài 43 — BRD (Business Requirements Document): cấu trúc và viết

Mở đầu — vì sao bài này quan trọng

Hãy tưởng tượng bạn vừa hoàn thành hàng chục buổi phỏng vấn, workshop, quan sát thực tế và đã có trong tay một đống yêu cầu chi tiết. Bây giờ ban giám đốc gọi bạn vào phòng họp và hỏi một câu rất đơn giản nhưng cũng rất khó: "Dự án này tốn 8 tỷ đồng. Tại sao công ty phải chi số tiền đó, và chúng tôi sẽ nhận lại được gì?" Nếu bạn bắt đầu nói về user story, acceptance criteria hay sequence diagram, bạn đã chọn sai tài liệu rồi. Câu hỏi đó cần một tài liệu hoàn toàn khác: BRD — Business Requirements Document.

BRD là tài…